多年來(lái),審計(jì)三部、四部亮眼的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有目共睹。該部門(mén)不僅做功很出色,唱功也很出彩,每年的部門(mén)工作總結(jié),都與眾不同,獨(dú)樹(shù)一幟。以2019年為例,通篇讀來(lái),目標(biāo)高,視野寬,舉措實(shí),分量重,文化含金量也十分高,讓人印象深刻,嘆為觀止。可以說(shuō),這是一份飽含我們中興華人智慧、力量和成效的好總結(jié),也是我們各部門(mén)的一根標(biāo)桿、一個(gè)典范、一面旗幟,值得贊賞和研學(xué)。其主要寫(xiě)法有以下特色: 首先,蘊(yùn)含了四股“人格力量”。部門(mén)管理者承擔(dān)著重要的部門(mén)發(fā)展重任。多年來(lái),審計(jì)三部、四部的管理者帶領(lǐng)部門(mén)員工不僅在追逐夢(mèng)想的道路上達(dá)到了預(yù)期的發(fā)展目標(biāo),更是在現(xiàn)實(shí)的攀登中實(shí)現(xiàn)了人格力量的升華,其主要表現(xiàn): 一是在發(fā)展思路上站得高、看得遠(yuǎn),有一股“不畏浮云遮望眼”的寬廣胸襟。能夠在時(shí)代大勢(shì)中找準(zhǔn)全所工作的坐標(biāo),在全所的坐標(biāo)中找準(zhǔn)部門(mén)工作的位置,從而抵達(dá)登高致遠(yuǎn)的目標(biāo)。因此,部門(mén)總結(jié)全面回顧和系統(tǒng)歸納了一年來(lái)部門(mén)取得驕人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的重要經(jīng)驗(yàn),深刻回答了人才支撐部門(mén)不斷發(fā)展壯大的根本所在,解密了部門(mén)走向高質(zhì)量發(fā)展之路的關(guān)鍵法寶,分析并指明了部門(mén)的發(fā)展航向。這是部門(mén)掌舵者站在一個(gè)新的更高起點(diǎn)上,置身部門(mén)于新的歷史方位中的重大審視,體現(xiàn)了部門(mén)管理團(tuán)隊(duì)的卓越領(lǐng)導(dǎo)才能和管理智慧,更體現(xiàn)了對(duì)部門(mén)未來(lái)發(fā)展研判的科學(xué)性、全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性。 二是在實(shí)干舉措上行得穩(wěn)、走得快,有一股“滄海橫流顯砥柱”的擔(dān)當(dāng)勇氣。仔細(xì)閱讀這份總結(jié),不難發(fā)現(xiàn),其闡述的重要經(jīng)驗(yàn)和揭示的戰(zhàn)略指引中蘊(yùn)含了“守正出新”“行穩(wěn)致遠(yuǎn)”的大道。回眸審計(jì)三部、四部過(guò)去十余年來(lái)的發(fā)展歷程和取得的傲人成果,無(wú)疑也是對(duì)“守正出新”與“行穩(wěn)致遠(yuǎn)”的最好詮釋。“守正”是根基和保證。所謂“正”者,大道也。既包含職業(yè)操守,又包含經(jīng)營(yíng)規(guī)律,還包含管理理念。從哲學(xué)上講,它是事物的本質(zhì)和規(guī)律。一切被實(shí)踐所證明了的正確東西,以及從無(wú)數(shù)次否定之否定中得出的寶貴經(jīng)驗(yàn),都謂之為“正道”。例如,總結(jié)中提到的堅(jiān)持證券強(qiáng)所的發(fā)展方向、堅(jiān)守穩(wěn)中求進(jìn)不盲目的發(fā)展風(fēng)格、堅(jiān)定精神引領(lǐng)的發(fā)展理念、堅(jiān)固危機(jī)公關(guān)筑防線的發(fā)展意識(shí),事實(shí)上已經(jīng)被部門(mén)多年來(lái)的發(fā)展實(shí)踐所印證,是結(jié)合部門(mén)自身實(shí)際總結(jié)提煉而成的本質(zhì)和規(guī)律,是一套“行之有效”的部門(mén)管理經(jīng)驗(yàn)。正因?yàn)橛姓_的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo),部門(mén)在挫折和困難面前,能夠知難而上,越戰(zhàn)越勇,使敢于扛事、扛壓、扛責(zé)成為干部員工的自覺(jué)行動(dòng),使部門(mén)成為全所的中流砥柱。 三是在部門(mén)管理上拿得出、打得響,有一股“春風(fēng)化雨潤(rùn)無(wú)聲”的文化自信。無(wú)論是以發(fā)展為要、人才為本,還是以制度為基、文化為魂,包括強(qiáng)化人才隊(duì)伍的“授字八法”即授人以魚(yú)、授人以漁、授人以欲、授人以?shī)省⑹谌艘杂蕖⑹谌艘杂觥⑹谌艘宰u(yù)、授人以宇,都詮釋了部門(mén)獨(dú)到的管理精髓,達(dá)到了潤(rùn)物無(wú)聲的效果。正如部門(mén)總結(jié)所述,以識(shí)才的慧眼、愛(ài)才的誠(chéng)意、用才的魄力、容才的雅量,廣開(kāi)進(jìn)賢之路;用熱情和坦誠(chéng)留住人才,形成百舸爭(zhēng)流、千帆競(jìng)發(fā)的奮進(jìn)局面。這些硬核的先進(jìn)理念與舉措,無(wú)疑為部門(mén)快速持續(xù)發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力,提供了重要支撐。 四是在應(yīng)對(duì)突變上看得準(zhǔn)、干得實(shí),有一股“危難之處顯身手”的人生定力。面對(duì)不利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,能夠見(jiàn)事早,行動(dòng)快,沉著應(yīng)對(duì),創(chuàng)新方法,立即尋找有效的解決方案,化險(xiǎn)為夷,轉(zhuǎn)危為機(jī),有效減少了客戶流失,為快速恢復(fù)業(yè)務(wù)提供了保障。例如,南通鼎通公司由于交易商的影響,動(dòng)搖了合作的信心,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間奔赴客戶單位,誠(chéng)懇與客戶致歉,主動(dòng)溝通處理過(guò)程,取得了客戶的諒解與支持,后續(xù)該公司還主動(dòng)為部門(mén)引薦南通地區(qū)的其他客戶,先后促成部門(mén)與一諾公司、融通集團(tuán)的項(xiàng)目合作,充分展示了應(yīng)對(duì)危機(jī)攻關(guān)的強(qiáng)大能力。在那特殊時(shí)期,像這樣類(lèi)似的成功案例還有很多,不勝枚舉。 其次,折射了四對(duì)“辨正關(guān)系”。總結(jié)中充滿了矛盾論、方法論等辯證法和系統(tǒng)論以及人本理論等管理學(xué)原理,顯示出作者掌握和運(yùn)用企業(yè)管理的深厚功力,以及獨(dú)特的管理智慧和深厚的文化底蘊(yùn)。 一是處理好全局和局部的關(guān)系。能夠正確處理好全局與局部、整體與部分的關(guān)系。緊緊圍繞全所做強(qiáng)做大高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo),緊密結(jié)合部門(mén)自身特點(diǎn),創(chuàng)造地貫徹落實(shí)好所長(zhǎng)室各項(xiàng)決策部署,全力打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)抓好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理創(chuàng)新工作,全面推動(dòng)部門(mén)高質(zhì)量發(fā)展,對(duì)“不謀大局者不足于謀一域”作了生動(dòng)踐行。 二是處理好行穩(wěn)和致遠(yuǎn)的關(guān)系。行穩(wěn)是前提和定力。總結(jié)中提出了穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),這是有效應(yīng)對(duì)嚴(yán)監(jiān)管高壓態(tài)勢(shì)的重要原則。致遠(yuǎn)是狀態(tài)和目標(biāo)。部門(mén)發(fā)展沒(méi)有最好,只有更好,永遠(yuǎn)在路上。總結(jié)強(qiáng)調(diào)了“穩(wěn)”是“進(jìn)”的重要前提。以核心團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)、客戶關(guān)系穩(wěn)固為前提、為基礎(chǔ),以穩(wěn)求進(jìn),以進(jìn)促穩(wěn),從而實(shí)現(xiàn)科學(xué)的進(jìn)、理性的進(jìn)、高質(zhì)量的進(jìn)。 三是處理好團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的關(guān)系。能夠發(fā)揮個(gè)人的最大優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大優(yōu)勢(shì),形成眾人劃槳開(kāi)大船的良性互動(dòng)。其很多做法也可圈可點(diǎn)。如采用精簡(jiǎn)模式,大膽放權(quán),只交代任務(wù)完成需達(dá)到的效果,給承辦人留有足夠的自由發(fā)揮空間。在部署項(xiàng)目時(shí),堅(jiān)持“抓兩頭、放中間”,緊抓項(xiàng)目人員的安排調(diào)度、質(zhì)量管控和審計(jì)報(bào)告的進(jìn)度跟進(jìn)。具體的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,充分授權(quán),涉及重大問(wèn)題的判斷和決策時(shí)提供解決思路,賦予項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與職責(zé)擔(dān)當(dāng)相匹配的的權(quán)力。 四是處理好大事和小事的關(guān)系。既從高深處著眼,謀劃實(shí)施好部門(mén)發(fā)展理念、戰(zhàn)略規(guī)劃、制度建設(shè)、質(zhì)量把控等部門(mén)硬核工作,又從細(xì)節(jié)處入手,關(guān)注每一件小事,以小見(jiàn)大,嚴(yán)格管理,潛移默化中也讓員工注重工作行為的細(xì)節(jié),大事難事看擔(dān)當(dāng),小事細(xì)事看精準(zhǔn),做到了心中有大事,手中干實(shí)事。 最后,彰顯了四種“工作追求”。審計(jì)三部、四部干部員工正是秉持著這樣的“工作追求”,不甘于平庸,不流于形式,不止步于優(yōu)秀,力求做得更好、走得更遠(yuǎn)、發(fā)展得更快。 一是用情暖人心。中興華江蘇分所是一家有著“仁而愛(ài)人”情懷的的大所,惠及員工福祉的激勵(lì)政策頗多。部門(mén)管理者能夠用準(zhǔn)用足用活關(guān)愛(ài)員工的各種利好政策激勵(lì),及時(shí)把所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與溫暖傳遞到員工及家庭的心坎上,讓員工切身感受企業(yè)的關(guān)愛(ài)與溫馨,旨在激發(fā)員工從內(nèi)心深處珍惜平臺(tái)、敬畏崗位,保持著對(duì)審計(jì)事業(yè)的深深熱愛(ài),做到了干一行,愛(ài)一行,干好一行。此外,該部門(mén)還能夠正確處理好業(yè)務(wù)繁忙與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng)的關(guān)系,積極統(tǒng)籌組織和參與所里和行業(yè)的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和娛樂(lè)活動(dòng)。管理者深諳“磨刀不誤砍柴工”的道理,讓員工在學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中潛移默化地得到了教育,提升了素質(zhì)。 二是用心履責(zé)任。認(rèn)識(shí)的高度決定工作的態(tài)度。在審計(jì)三部、四部,大家都知道,部門(mén)發(fā)展不僅僅是部門(mén)管理團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,也是每一位員工對(duì)自己、對(duì)家庭負(fù)責(zé),對(duì)部門(mén)承擔(dān)的共同責(zé)任。把心放在工作上,把工作放在心上,已成為部門(mén)干部員工一種鮮明的工作態(tài)度。部門(mén)管理團(tuán)隊(duì)能夠用心領(lǐng)會(huì)所長(zhǎng)室的經(jīng)營(yíng)理念、方針、目標(biāo)的深刻涵義,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠用心落實(shí)部門(mén)管理團(tuán)隊(duì)的安排和部署。經(jīng)常超前深入研究和思考業(yè)務(wù)工作中可能出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,不斷探索和創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展和管理體系建設(shè)的新方法、新經(jīng)驗(yàn),做到了心中有數(shù),措施對(duì)路。 三是用功強(qiáng)作風(fēng)。從總結(jié)的字里行間可以看出,部門(mén)管理團(tuán)隊(duì)對(duì)部門(mén)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)很深刻很到位。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有無(wú)戰(zhàn)斗力、凝聚力、執(zhí)行力,能否做到政令暢通、令行禁止,關(guān)鍵在于是否有完善的制度,以及制度是否有效執(zhí)行。制度建設(shè)是抓好工作的根本,是公平公正的保障,是作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。正是基于這樣的認(rèn)識(shí),部門(mén)堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向、以工作需要為導(dǎo)向、以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為導(dǎo)向,制訂了切實(shí)可行行之有效制度體系,收到了真正實(shí)用管用的效果,使部門(mén)作風(fēng)建設(shè)得到了切實(shí)增強(qiáng)。 四是用力抓落實(shí)。部門(mén)總結(jié)告訴我們,部門(mén)發(fā)展的工作成效很大程度上決定于落實(shí)工作的力度,用力抓發(fā)展必須要有鐵的手腕、鐵的紀(jì)律、鐵的執(zhí)行力。對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)落實(shí)都要以抓鐵留痕、踏石留印的力度,扭住不放,一抓到底,不打折扣。必須切實(shí)掌握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的主動(dòng)權(quán),瞄準(zhǔn)年度目標(biāo),堅(jiān)定信心,強(qiáng)推體系,堅(jiān)持不懈地抓實(shí)、抓好、抓牢、抓出成效。正如習(xí)總書(shū)記所講,幸福是奮斗出來(lái)的,審計(jì)三部、四部的累累碩果正是部門(mén)干部員工拼搏奮斗用力抓落實(shí)的結(jié)果。 總之,審計(jì)三部、四部的部門(mén)總結(jié)啟示我們,有格局者,自成大業(yè)。格局越大,視野就越開(kāi)闊,理想就越遠(yuǎn)大。就會(huì)有“獨(dú)上高樓,望盡天涯路”的清醒與獨(dú)立,就會(huì)有“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”的自信與豪情。“走有全所仍至行業(yè)發(fā)展最前列”——胡海萌的追求,讓他拼搏奮斗、堅(jiān)持不懈,而這也自然成了審計(jì)三部、四部干部員工共同的目標(biāo)追求和發(fā)展責(zé)任。喬布斯曾言,“活著就是為了改變世界”;而胡海萌“走有全所仍至行業(yè)發(fā)展最前列”的目標(biāo)和追求,正是成大業(yè)者的大格局、大胸懷。 |
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